2008/04/16
4/11には、データセンター側ファイヤーウォールと弊社側サーバとの間の障害でアクセスができなくなり、国内サーバー のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。原因はファイヤーウォール側でのネットワーク機器故障によるものでした。今後同様な障害が発生しないよう、データセンター側にて障害が発生した場合、別のルートにて回避接続が可能になるよう設備増強の工事が完了いたしました。

また、スパム対策のために、全共用サーバーに、メールサー バーを中継しないパソコンから直接届くメールを対象に一連の検査をし、それを 通過しなかったものを遮断する方式を採用いたしました。
そのようなメールは通常トロイなどにより制御されたSPAM送信用の不正に制御された群の1ノードとなっている場合がほとんどであり、また、本方式は検査の過程でRFC等の規格に準拠しない不正なもののみを対象として おり、誤検知率はほとんどございません。

2008/04/11
国内収容全サーバーにおきまして、接続障害が発生しました。
・障害日時：2008年4月10日18:55〜21:30
・対 象 ：国内収容の全サーバー
・事 象 :：通信障害により全サービスが利用できない状態になっておりました。
・原 因 :：データセンター内におけるファイアウォール、通信機器の障害
・対応内容 ：ネットワーク構成の一部変更により対応
・影響範囲 ：国内全サーバーにおきまして、全ての通信が停止しておりました。
・対 策 :：現在ネットワーク経路を一部変更して対応しております。
・備 考 :：現在、詳しい障害内容について調査を進めております。全経路の冗長化等、
　　　　　具体的な対応策につきましても改めて検討させていただきます。

ご利用の皆様方へ多大なご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
原因に関しましては、後日ご連絡させていただきます。

2007/06/11
メンテナンス情報：
国内ファイアウォールのメンテナンス作業を実施いたしました。
・作業日時：6月11日(月) 午前1時〜4時
・作業対象 ：国内全サーバー
・作業内容： ネットワーク機器のメンテナンス
作業は予定通り終了いたしました。

2007/03/01
メンテナンス情報：
ネットワーク機器のメンテナンス作業を実施いたしますので、なにとぞご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
・作業日時：3月5日(月) 午前1時〜
・作業対象 ：国内全サーバー
・作業内容： ネットワーク機器のメンテナンス

作業時間は4時間程度を予定しております。作業中、数回程度断続的にネットワークが遮断されます。
１回の遮断は30秒から3分程度となっております。

▲PageTOP